Mik a személyes adatok?

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében a „személyes adat” bármely azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó információ. Azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen egy azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy egy vagy több, a fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitására vonatkozó tényező alapján. Nincs lista a személyes adatokról, és az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) sem írja elő a tagállamok számára ilyen lista összeállítását, mivel az adatok az egyik összefüggésben személyes adatnak minősülhetnek, egy másik összefüggésben pedig egyszerűen csak információk lehetnek, a személyes adatok értékével nem rendelkező információk.Személyes adatok például: – Név; – Lakcím vagy tartózkodási hely; – E-mail cím (beleértve az olyan címeket is, mint az andrei.popescu@firma.ro); – Személyi igazolvány, útlevél vagy személyi igazolvány száma; – Helyadatok (például a mobiltelefonon elérhető helyadatok funkció); – IP-cím; – Süti azonosító; – Személy sziluettje CCTV-felvételekről; – Autó rendszáma.

Az általunk gyűjtött információk

Weboldal woodspa.ro űrlapokat használ, amelyeken keresztül termékeket rendelhet, cikkekhez fűzött megjegyzéseket tehet, fiókot hozhat létre, és kapcsolatba léphet velünk a következő címen: érintkezés vagy feliratkozhatsz a hírlevelekre woodspa.ro Az alábbiakban részletesen ismertetjük az általunk gyűjtött összes adattípust és azok felhasználásának módját:

– Rendelési információk: rendelési előzmények, rendeléskövetés.
– ÜgyfélkapcsolatokAmikor információért vagy panasztétel céljából felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, adott esetben tároljuk az Ön által megadott információkat. Például a kapcsolatfelvétel okát, azt, hogy melyik megrendeléssel nem volt elégedett, vagy hogy hiányoztak-e a termékek a kézbesítéskor. A személyes adatok a kapcsolatfelvétel okától függően változhatnak.

Személyes adatok kategóriái:

– Kommunikációs adatok
– Egyéb információ

Ezek az információk szükségesek ahhoz, hogy teljesítsük a megrendelésével kapcsolatos kötelezettségeinket, és kiszállíthassuk Önnek az élelmiszereket (a szerződés teljesítése). Jogos érdekünk fűződik ahhoz is, hogy a lehető legjobb vásárlási élményt nyújtsuk Önnek.

Megrendelés szállítási folyamata:

A megrendelés leadása után bizonyos folyamatok futnak a háttérben; a megrendelés elküldéséhez szükségünk van az Ön személyes adataira: – Kommunikációs adatok
– Készülékinformációk
– Rendelési információk
– Egyéb információk

Számlázási adatok / cégadatok:

Amennyiben Ön megadta nekünk annak a cégnek az adatait, amelyben Ön társult, alkalmazott, tulajdonos vagy ügyvezető – például a C.N.P. (P.F.A./I.I. esetében), a C.U.I., a cégjegyzékben szereplő bejegyzési szám, a bejegyzett iroda címe, a bankszámlaszám, a bank, a jogi képviselő neve és beosztása –, akkor ezeket az adatokat az Önnel korábban megkötött szerződések megkötésére fogjuk felhasználni.

Böngésző/IP/eszközadatok:

Amennyiben hozzájárult, adatokat gyűjtünk az Ön által használt böngészőről, az IP-címéről, az eszközéről (hardvermodell, operációs rendszer verziója, egyedi eszközazonosítók) és a mobilhálózati információkról, beleértve a telefonszámát is. Ezek az adatok segítenek megértenünk, hogyan használja az oldalt, hogy javíthassuk azt és könnyebb navigációs élményt nyújthassunk Önnek.

Egyedi eszközazonosítók Az (UUID – Universal Unique ID) a gyártó által az eszközbe ágyazott karakterláncok. Ezek egyedileg azonosítják az eszközt (pl. egy telefon IMEI-száma). Különböző célokra használhatók: biztonság, csalásészlelés, szolgáltatások szinkronizálása (pl. üzenetek), felhasználói beállítások megjegyzése, releváns hirdetések megjelenítése stb.

A következőket is használhatjuk:

– Alkalmazás adatgyorsítótár: lehetővé teszi a webes alkalmazások internetkapcsolat nélküli futtatását, és javítja az alkalmazások teljesítményét.
– Webtárhely a böngészőben: lehetővé teszi az adatok mentését a böngészőben a munkamenetek között (pl. az adatok a böngésző bezárása és újranyitása után is mentésre kerülnek). Az egyik ilyen technológia a HTML5.
– Cookie-k és hasonló technológiákA sütikre vonatkozó szabályzatot ezen az oldalon egy külön szakaszban részletesen ismertetjük.
– Eszköz: bármely eszköz, amely hozzáférhet weboldalunkhoz és szolgáltatásainkhoz – számítógép, táblagép, okostelefon stb.
– Forrás HTTP-fejléc: a böngésző által a weboldal megnyitásakor küldött információkat tartalmazza, például a legutóbb meglátogatott oldal URL-címét.
– Nem személyazonosításra alkalmas információk: a felhasználókról rögzített adatok, amelyek már nem teszik lehetővé az egyéni azonosításukat.
– Érzékeny információ: a személyes adatok különleges kategóriái – például orvosi adatok, faji vagy etnikai származás, politikai vagy vallási meggyőződés, szexuális irányultság.
– SzervernaplókA legtöbb weboldalhoz hasonlóan szervereink automatikusan rögzítik a kéréseket, amikor Ön felkeresi oldalainkat. Ez magában foglalja a webes kérést, az IP-címet, a böngésző típusát, a böngésző nyelvét, a hozzáférés dátumát és időpontját, valamint a böngésző azonosítására alkalmas sütiket.

Következtetés:

Nem köteles semmilyen adatot megadni nekünk – ez teljesen opcionális. Fontos azonban tudni, hogy ezek nélkül korlátozott lehet a velünk való kapcsolata: előfordulhat, hogy a webhely bizonyos funkciói nem működnek megfelelően, előfordulhat, hogy nem tudunk együttműködni, vagy nem tudunk információt küldeni Önnek a szolgáltatásainkról, amelyek érdekelhetik Önt.
A mi oldalunkról a fenti lista nem jelenti azt, hogy az összes adatot begyűjtjük, hanem csak a relevánsakat, az Önnel folytatott interakcióktól függően.

Marketing

– hirdetésE-maileket küldünk Önnek kuponok, kedvezmények és promóciók felajánlásával, valamint felmérések és tanulmányok lebonyolításával szolgáltatásaink fejlesztése érdekében. Adatainak további, reklámcélú feldolgozása ellen bármikor tiltakozhat, közvetlenül minden egyes kapott e-mailből. Természetesen közvetlenül is kapcsolatba léphet adatvédelmi tisztviselőnkkel a következő címen: [woodspa.ro] ha tiltakozik adatainak reklámcélú feldolgozása ellen, vagy ha további információra van szüksége ezzel a témával kapcsolatban.

– E-mail marketingKerülni szeretnénk az általános hírlevelek és a nem személyre szabott marketingkampányok küldését. Ezért az Ön érdeklődésének megfelelő tranzakciókat választjuk ki, és csak akkor keressük meg Önt, ha úgy ítéljük meg, hogy az információ hasznos lehet az Ön számára. Adatainak reklámcélú további feldolgozása ellen bármikor kifogást emelhet, közvetlenül az egyes e-mailekből. Természetesen kapcsolatba léphet adatvédelmi tisztviselőnkkel a következő címen: [woodspa.ro], hogy kifejezze ellenzését, vagy további információkat szerezzen.

– Fúziók, felvásárlások, tulajdonosváltásTájékoztatni szeretnénk továbbá, hogy egy másik vállalat általi egyesülés vagy felvásárlás esetén az információkat átadjuk az új vállalatnak. Kötelesek leszünk betartani az adatvédelmi jogszabályokat.

– Egyéb információHa Ön önkéntesen úgy dönt, hogy a kötelezően megadandó információkon túl további információkat ad meg nekünk, örömmel fogadjuk azokat. Így tovább tudjuk fejleszteni szolgáltatásainkat. Ez magában foglalhatja az Ön által a weboldalunk használatával önkéntesen megadott adatokat, de más forrásokból, például közösségi hálózatokból vagy más (nyilvános) adatbázisokból származó információkat is, például más platformokról származó felhasználói azonosítókat.

– MinőségértékelésAnnak érdekében, hogy mindenkor jobb szolgáltatást nyújthassunk Önnek, rendszeresen értékeljük marketingkampányaink sikerességét vagy a kudarcok lehetséges okait. Ebből a célból elemezzük például, hogy a hírleveleket megnyitják-e, és hogy azok tartalmát megfelelően választották-e ki.

Kinek továbbítják ezt az információt?

Személyes adatait kizárólag az alábbiakban említett célokra és harmadik feleknek adjuk ki. Megteszük a szükséges intézkedéseket annak biztosítása érdekében, hogy személyes adatainak feldolgozása, védelme és továbbítása a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően történjen. Személyes adatait csak a feltétlenül szükséges mértékben és a szükséges ismeret elve alapján továbbítjuk a következő kategóriájú harmadik feleknek:

(a) Olyan vállalatok, amelyek termékeket és szolgáltatásokat nyújtanak számunkra (adatfeldolgozók), például: Médiaügynökségek, például promóciós kampányokat futtatók és weboldalt kezelők woodspa.ro;
– Piackutatási szolgáltatások: elemzés, reklám, kizárólag a következők igényeire szabva woodspa.ro;
– Infrastruktúra-ügynökök (egyéb szervezetek, amelyek a nevünkben e-mail hírleveleket, SMS marketinget vagy egyéb marketing, ügyfélszolgálati vagy értékesítési tevékenységeket kezelnek), kizárólag a következő célokra: woodspa.ro;
– Információs rendszerek és támogatási szolgáltatások szolgáltatói, beleértve az e-mail archiválást, a telekommunikációs szolgáltatókat, a biztonsági mentési és katasztrófa-helyreállítási szolgáltatásokat, valamint a kiberbiztonsági szolgáltatásokat.

(b) Külső szolgáltatók – Azok, akik informatikai, infrastrukturális vagy biztonsági megoldások biztosításával támogatják működésünket az üzleti tevékenységünk lebonyolításához, például a hibák azonosításával és elhárításával.

(c) Egyéb szervezetek, például hatóságok és intézmények, könyvelők, könyvvizsgálók, ügyvédek és más külső tanácsadók, akiknek munkája magában foglalja ezen adatok ismeretének szükségességét, vagy olyan esetekben, amikor a törvény előírja a közzétételt.

Személyes adatait harmadik feleknek is kiadjuk:

1. Ha hozzájárul ehhez a közzétételhez;
2. Olyan személyek, akik igazolják, hogy jogszerűen járnak el az Ön nevében;
3. Amikor jogos érdeke fűződik hozzá woodspa.ro tevékenységének irányítása, fejlesztése és bővítése;
4. Amennyiben eladjuk a vállalkozást vagy annak részeit, személyes adatokat közölhetünk a potenciális vevővel, az üzletmenet-folytonosság elvének megfelelően;
5. Ha woodspa.ro vagy vagyonának jelentős részét harmadik fél szerzi meg, az általa kezelt személyes adatok woodspa.ro az átruházott vagyon részét fogja képezni.

II. Ha törvény kötelez minket bizonyos típusú információk nyilvánosságra hozatala kormányzati hatóságok jogszerű kérése esetén, vagy ha nemzetbiztonsági vagy bűnüldözési követelményeknek kell megfelelnünk, vagy illegális tevékenységek megelőzése érdekében.

1. hogy válaszoljunk bármilyen panaszra, megvédjük a saját vagy bármely harmadik fél jogait, megvédjük bármely személy biztonságát, vagy megakadályozzuk az illegális tevékenységeket;
2. jogok, tulajdon vagy biztonság védelme érdekében woodspa.ro, alkalmazottaink, ügyfeleink, beszállítóink vagy más személyek.

Néhány harmadik féltől származó entitás (beleértve leányvállalatainkat is) felhasználhatják az Ön adatait az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokban is. További részletekért lásd az alábbi, erre vonatkozó szakaszt.

Az információk harmadik felek általi felhasználásának korlátozásai
Minden olyan harmadik fél, akivel a fent leírtak szerint közöljük az Ön személyes adatait, (törvény és szerződés által) korlátozottan jogosult az ilyen adatokat kizárólag az általunk konkrétan meghatározott célokra felhasználni. Mindig biztosítjuk, hogy az ilyen harmadik felek a velünk kötött szerződéseiknek és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően titoktartási és biztonsági kötelezettségek hatálya alá tartozzanak.

A félreértések elkerülése végett azonban ezek a kötelezettségek nem feltétlenül alkalmazandók azokban az esetekben, amikor a közzététel nem a mi döntésünk. A fent kifejezetten részletezett eseteken kívül, nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem hozzuk nyilvánosságra. személyes adatait harmadik félnek az Ön tájékoztatása nélkül, és szükség esetén az Ön hozzájárulása nélkül.

Milyen jogokkal rendelkezik Ön, mint a weboldal felhasználója?

Az Ön jogai az adatai gyűjtésével és feldolgozásával összefüggésben a következők:
– A jog, hogy tájékoztatást kapjon arról, hogyan gyűjtik és használják fel az adatait;
– A rólad tárolt adatokhoz való hozzáférés joga;
– A rólad tárolt adatokhoz való hozzáférés joga;
– A rólad tárolt adatokhoz való hozzáférés joga;
– A jog, hogy kérje a marketingüzenetek küldésének leállítását;
– A személyes adatainak Önnek vagy egy másik üzemeltetőnek történő továbbításának kéréséhez való jog;
– A jog, hogy panaszt nyújtson be az adatai felhasználásával kapcsolatban az illetékes hatóságokhoz;
– A hozzájárulás visszavonásához való jog.

A fenti jogok nem abszolútak, és alkalmazásuk alól – jól bevált feltételek mellett – vannak kivételek. Bármilyen kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.

Elérhetőségi adatok

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel és a törvényes jogai gyakorlásával kapcsolatos kéréseivel kérjük, írjon nekünk a következő címre: [woodspa.ro]. Felülvizsgáljuk és megpróbáljuk megoldani a személyes adatainak felhasználásával vagy nyilvánosságra hozatalával kapcsolatos kéréseket vagy panaszokat.

Ha nem elégedett a válaszunkkal, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi Hatósághoz (NIH). Az eljárással kapcsolatos további információkat itt talál:
http://dataprotection.ro/?page=procedura_de_solutionare_a_plangerilor.